Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Nova Automations: de opdrachtnemer, gevestigd te Poortland 66, Amsterdam.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Nova Automations.
• Diensten: alle werkzaamheden die Nova Automations verricht, waaronder het bouwen van AI-systemen, automatiseringen, chatbots en aanverwante dienstverlening.
• Overeenkomst: elke schriftelijke of elektronische afspraak tussen Nova Automations en de opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Nova Automations. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Aanbod en overeenkomst

Alle offertes en aanbiedingen van Nova Automations zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch accepteert, of zodra Nova Automations met de uitvoering van de opdracht begint.

4. Uitvoering van de opdracht

Nova Automations spant zich in om de diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Het betreft een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een resultaatsverplichting is overeengekomen. De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle benodigde informatie en medewerking.

Indien de opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie verstrekt, heeft Nova Automations het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten en/of de hieruit voortvloeiende extra kosten aan de opdrachtgever door te berekenen.

5. Tarieven en betaling

Alle tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Nova Automations gerechtigd wettelijke (handels)rente in rekening te brengen.

Nova Automations behoudt zich het recht voor een aanbetaling te vragen van maximaal 50% van het overeengekomen bedrag alvorens met de werkzaamheden te starten.

6. Intellectueel eigendom

Alle door Nova Automations ontwikkelde software, systemen, ontwerpen en overige materialen zijn en blijven eigendom van Nova Automations, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever een gebruiksrecht op de opgeleverde producten voor het overeengekomen doel.

De opdrachtgever staat er voor in dat door hem aangeleverde materialen geen inbreuk maken op rechten van derden.

7. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Nova Automations is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Bij ontbreken van verzekeringsdekking is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van € 5.000.

Nova Automations is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door het gebruik van AI-gegenereerde uitkomsten. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het controleren en toepassen van door AI gegenereerde resultaten.

9. Opzegging en ontbinding

Beide partijen kunnen de overeenkomst tussentijds beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Reeds verrichte werkzaamheden worden naar rato in rekening gebracht. Bij grove nalatigheid of wanprestatie van de opdrachtgever heeft Nova Automations het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Nova Automations is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie via overleg opgelost. Indien partijen er niet uitkomen, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

11. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via info@nova-automations.com of schriftelijk aan Poortland 66, Amsterdam.